Coffret Pyjama & Beauté – Douce Nuit Florale

Couleur	Beige foncé, Beige
Ensemble pijamas	S, M, L, XL, 2XL, 3XL
Ensemble lingerie	S/M, M/L, L/XL, XL/2XL

Wir bei JEGAINE.FR verstehen, dass ein Produkt manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht. Aus diesem Grund haben wir ein Rückgaberecht eingeführt, das Ihnen unter bestimmten Bedingungen die Rückgabe Ihrer Bestellung oder eines Teils davon ermöglicht.

Rückgabebedingungen:

• Sie haben ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, Ihren Rücksendeantrag zu registrieren. Die Rücksendung der Artikel muss dann unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung erfolgen.
• Die Artikel müssen neu , ungetragen , ungewaschen , mit Originaletiketten und in der Originalverpackung sein. Für Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, ist keine Rückerstattung möglich.
• Aus hygienischen Gründen können geöffnete Unterwäsche und Dessous nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder beschädigt.

Rückgabeverfahren:

1. Überprüfen Sie Ihr Paket : Wenn Ihre Bestellung Anweisungen zur Rücksendung enthält, befolgen Sie diese bitte, um Ihr Paket direkt an die angegebene Adresse zurückzusenden.
2. Keine Anleitung in der Verpackung? Besuchen Sie unser Hilfe -Center , um Ihren Rücksendeantrag zu registrieren und ein Formular mit spezifischen Anweisungen zu erhalten.

Wichtiger Hinweis : Senden Sie Ihre Artikel nicht an unsere Hauptniederlassung zurück. Alle Rücksendungen müssen direkt an die Adresse des Händlers gesendet werden, der die Bestellung an Sie versandt hat.

Ausnahmen:

Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden, und zwar:

• Sonderanfertigungen oder Produkte nach Ihren Vorgaben.
• Unterwäsche, Dessous, Make-up-Produkte oder andere Produkte, bei denen das Öffnen ein Hygienerisiko darstellt, es sei denn, sie sind defekt oder beschädigt.

Rücksendegebühren:

• Die Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist defekt oder beschädigt.
• Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung an denselben Händler zurücksenden, erstatten wir Ihnen die ursprünglichen Standardversandkosten.
• Wenn Ihre Bestellung von mehreren Einzelhändlern stammt, muss jeder Artikel separat an jeden Verkäufer zurückgesendet werden.

Tipp : Wir empfehlen die Nutzung eines nachverfolgbaren Rücksendeservices mit einer Versicherung, die den Wert der Artikel abdeckt, da wir nicht für während der Rücksendung verloren gegangene oder beschädigte Artikel verantwortlich gemacht werden können.

Beschädigte oder defekte Waren:

• Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Hilfe -Center .
• Der Händler wird Sie wahrscheinlich um ein Foto oder Video des Artikels bitten, um Ihren Anspruch schnell bearbeiten zu können.
• Zu den gängigsten Lösungen zählen ein Ersatz des Artikels, ein Preisnachlass bei geringfügigen Mängeln oder eine vollständige Rückerstattung, wenn das Produkt nicht ersetzt werden kann.

Annahmeverweigerung:

Wenn Sie die Lieferung ohne triftigen Grund ablehnen (z. B. wenn die Verpackung intakt ist und die Artikel keine Mängel aufweisen), können die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.

Rückerstattungen:

• Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Artikel durch den Einzelhändler ausgestellt.
• Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
• Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde. Die Dauer des Rückerstattungseingangs variiert je nach Bank oder Zahlungsanbieter (1 bis 5 Werktage).

Börsen:

Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Wenn Sie einen anderen Artikel möchten, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben und das oben beschriebene Rückgabeverfahren für den unerwünschten Artikel zu befolgen.