Inscrivez-vous à notre programme de parrainage : C'est simple et rapide ! Si vous êtes déjà cliente chez nous, vous pouvez parrainer car vous avez reçu votre carte Jegaine Family avec votre première commande, ainsi qu'un code membre que vous pouvez partager avec votre famille, vos amis et vos connaissances. Invitez vos amis : Partagez votre code de parrainage personnalisé via email, réseaux sociaux ou tout autre moyen de communication. Plus vous partagez, plus vous avez de chances de gagner ! Vos amis s'inscrivent et passent une commande : Lorsqu'un ami utilise votre code pour s'inscrire et fait un achat, il bénéficie d'une réduction exclusive sur sa première commande. Récoltez vos récompenses : Pour chaque ami qui passe commande grâce à votre code membre, vous recevez une récompense de 5€, 10€, 15€, voir 35€, versée directement sur votre compte bancaire. C'est notre façon de vous dire merci !

Après avoir passé votre commande, vous recevrez votre carte de club Jegaine Family dès la réception de votre commande. Cette carte affichera un numéro de code spécifique, vous permettant de bénéficier des remises qui y sont associées, . Il vous suffira de saisir ce numéro lors de la validation de vos commandes ultérieures pour bénéficier de la réduction correspondante.

1. Objet Le programme de fidélité Jegaine Family, ci-après dénommé "Programme de fidélité Jegaine Family", est géré par Jegaine, dont le siège social est situé au 15, rue du Hottot, 14610 Basly - RCS Toulon 910 144 963. Ce programme offre des avantages et des offres exclusives basés sur les achats effectués chez Jegaine. Les avantages sont déterminés en fonction du montant des achats et de l'adhésion au programme de fidélité Jegaine Family, au prix de 19,95€. 2. Souscription au Programme de Fidélité Jegaine Family 2.1 Éligibilité au Programme de Fidélité Jegaine Family Le Programme de fidélité Jegaine Family est accessible aux particuliers ayant adhéré au programme de fidélité, résidant en France ou à l'étranger, et ayant fourni les données personnelles requises conformément à l'article "5. Données personnelles" des présentes conditions. Les participants doivent être âgés de 18 ans ou plus. Jegaine se réserve le droit de demander à tout moment tout document permettant de vérifier l'identité de la personne souhaitant adhérer ou ayant déjà adhéré au Programme de fidélité Jegaine, notamment en cas d'homonymie.

Pour le Parrain : Récompenses sur le compte bancaire : Pour chaque filleul qui utilise votre code et passe une commande, recevez une récompense variant de 5€, 10€, 15€ à 35€, selon le montant de l'achat de votre filleul, versée directement sur votre compte bancaire. Offres spéciales et avant-premières : Accédez à des offres exclusives et des avant-premières réservées aux parrains. Réductions sur vos commandes : Profitez de 50% de réduction sur votre 5ème commande et de 100% de remise sur votre 10ème commande. Livraison et retours gratuits : Bénéficiez de la livraison et des retours gratuits. Expédition prioritaire : Vos commandes sont expédiées en priorité. Cadeau de bienvenue et pour chaque commande ultérieure : Recevez un cadeau pour votre entrée dans le programme et pour chaque commande suivante. Traitement prioritaire au service client : Profitez d'un traitement prioritaire pour toutes vos demandes au service client. Accès aux ventes privées en avant-première : Soyez les premiers à accéder aux ventes privées. Cadeau d'anniversaire : Recevez un produit Jegaine offert pour votre anniversaire. Livraison Rapide Premium Suivie Perte/Vol/ Casse Pour le Filleul : Article gratuit et carte Jegaine Family offerte : Recevez un article gratuit et la carte Jegaine Family sans frais lors de votre première commande. Gamme de lingerie élégante et confortable : Découvrez une variété de lingerie de qualité, alliant élégance et confort, à des prix attractifs.

Le parrain est récompensé 30 jours après l'achat effectif de son filleul. La récompense est versée directement sur le compte bancaire du parrain.

Le versement des récompenses des parrainages s'effectue 30 jours après l'achat du filleul sur le site de Jegaine. Ces récompenses sont conditionnées par la validité de la commande du filleul, c'est-à-dire qu'il ne doit y avoir aucune annulation ni retour total ou partiel de la commande. Le montant de la prime de parrainage dépend du montant de l'achat du filleul : Pour une commande entre 36,00 € et 39,80 € la Prime de parrainage est de 5€ par filleul, Pour une commande entre 39,80 € et 45,00 € la prime de parrainage est de 10€ par filleul, Pour une commande entre 59,70 € et 63,00 € la prime de parrainage est de 15€ par filleul, Pour une commande entre 79,60 € et 100,00 € la prime de parrainage est de 20€ par filleul, Pour une commande de plus de 100,00 € la prime de parrainage est de 25€ par filleul.

Dans le cadre de notre programme de parrainage, nous sommes ravis de récompenser nos parrains pour chaque nouveau filleul qu'ils nous recommandent et qui effectue un achat réussi. Toutefois, afin de garantir l'équité et la transparence de ce programme, nous avons mis en place les conditions suivantes concernant les litiges de remboursement : Délai de Sécurité de 30 Jours : La prime de parrainage sera versée au parrain une fois que le filleul aura effectué un achat réussi. Cependant, il existe un délai de sécurité de 30 jours suivant la date de l'achat pendant lequel la commande du filleul doit rester sans litige de remboursement. Litige de Remboursement après 30 Jours : Si le filleul ouvre un litige de remboursement pour sa commande après le délai de sécurité de 30 jours, il pourra être demandé au parrain de rembourser partiellement ou totalement la prime de parrainage reçue. Le montant exact du remboursement dépendra des circonstances et de l'issue du litige. Notification et Modalités de Remboursement : En cas de litige de remboursement, le parrain sera notifié par notre service clientèle et les modalités de remboursement de la prime de parrainage lui seront communiquées. Le remboursement devra être effectué dans un délai de 15 jours à compter de la notification. Transparence et Communication : Nous nous engageons à maintenir une communication transparente avec nos parrains concernant tout litige de remboursement affectant les primes de parrainage. Nous fournissons des détails clairs sur les raisons du litige et les étapes à suivre pour le remboursement. Exceptions et Cas Particuliers : Des exceptions peuvent être considérées au cas par cas, notamment en cas de circonstances particulières ou d'erreurs manifestes. Les parrains sont invités à contacter notre service clientèle pour toute question ou clarification concernant cette politique. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération pour maintenir l'intégrité et l'efficacité de notre programme de parrainage. Ensemble, nous pouvons continuer à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Les primes de parrainage sont versées 30 jours après l'achat du filleul, sous condition qu'il n'y ait eu aucun retour total ou partiel de la commande. Voici quelques raisons possibles pour lesquelles vous n'avez pas encore reçu votre prime : Délai de versement : Assurez-vous que 30 jours se sont bien écoulés depuis l'achat du filleul. Retour de commande : Vérifiez que le filleul n'a retourné aucun article de sa commande. Code de parrainage : Assurez-vous que le filleul a bien saisi votre code de parrainage lors de son achat. Il est important de noter que les primes sont cumulables et que certains compléments de prime peuvent avoir une date de versement différée. Si votre compte n'a pas été crédité et que toutes les conditions ci-dessus sont remplies, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour assistance.

Le montant de la prime de parrainage chez Jegaine varie en fonction du montant de l'achat effectué par le filleul. Voici le détail : Pour une commande de 36,00 € : Prime de parrainage de 5€ Pour une commande entre 39,80 € et 45,00 € : Prime de parrainage de 10€ Pour une commande entre 59,70 € et 63,00 € : Prime de parrainage de 15€ Pour une commande entre 79,60 € et 100,00 € : Prime de parrainage de 20€ Pour une commande de plus de 100,00 € : Prime de parrainage de 30€

Les cartes du Programme de fidélité Jegaine sont nominatives, personnelles et réservées aux particuliers pour un usage non-professionnel. Elles ne peuvent être cédées et ne sont en aucun cas des cartes de paiement. Règles et Restrictions Carte unique par personne : Il ne peut y avoir qu'une seule carte du Programme de fidélité par personne (même nom, prénom(s), adresse, email et/ou numéro de téléphone). Les avantages associés peuvent être cumulés. Vérification et Validité Jegaine se réserve le droit d'effectuer des contrôles pour vérifier la validité de la souscription. Si Jegaine constate qu'une même personne détient plusieurs cartes du Programme de fidélité, les données et avantages de l'adhérent ne seront comptabilisés qu'une seule fois sur une seule carte. Les cartes supplémentaires seront désactivées et purgées de leurs primes et avantages en doublon. Mise à Jour des Informations À tout moment, l'adhérent peut mettre à jour ses informations personnelles en contactant le service client directement depuis la page "Nous Contacter" sur le site. Conformité et Utilisation L'adhérent s'engage à utiliser le Programme de fidélité Jegaine conformément aux dispositions des présentes conditions générales. À défaut, Jegaine se réserve la possibilité de suspendre ou de résilier le compte fidélité de l'adhérent, et de désactiver ou de purger les primes de la ou des cartes du Programme de fidélité Jegaine de l'adhérent, selon les conditions décrites dans l'article « Suspension / Désactivation / Perte de points ».

Jegaine Lingerie - La Passion de la Lingerie Élégante et Confortable. Post-Partum, Post-césarienne, et du quotidien. Note : Les conditions générales de l'offre de parrainage s'appliquent. Veuillez consulter notre site pour plus de détails.

Collecte des Données Jegaine recueille les données personnelles des adhérents lors de leur inscription au Programme de fidélité Jegaine sur le site web jegainelingerie.com, l'application mobile Jegaine (disponible sur iPhone et Android) ou en magasin. Ces informations sont obtenues soit verbalement en magasin par un conseiller de vente, soit par écrit via le formulaire d'inscription sur le site web jegainelingerie.com ou l'application mobile Jegaine. Si un client possède déjà un compte sur le site web jegainelingerie.com et souhaite adhérer au Programme de fidélité Jegaine, il peut le faire en ligne et compléter les informations manquantes si nécessaire pour participer au programme. Les données du compte en ligne qui n'ont pas été modifiées lors de l'adhésion au Programme de fidélité Jegaine sont considérées comme mises à jour dans le profil de l'adhérent et seront utilisées conformément aux conditions générales ainsi qu'à la Politique de confidentialité et de Cookies. Les adhérents peuvent également lier leur Carte de fidélité Jegaine, obtenue en magasin, à leur compte en ligne pour bénéficier des avantages sur le site web jegainelingerie.com. Ils doivent alors fournir le numéro de leur Carte de fidélité et, si nécessaire, compléter les données manquantes ou vérifier les informations incohérentes. Données Collectées Les informations nécessaires pour adhérer au Programme de fidélité Jegaine comprennent la civilité, le nom, le prénom, l'adresse postale, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone mobile. Sans ces informations, il n'est pas possible de participer au Programme de fidélité Jegaine ni de recevoir des offres ou avantages. D'autres informations demandées lors de l'inscription sont destinées à mieux connaître l'adhérent et à lui envoyer des communications adaptées à son profil et à ses préférences, mais ne sont pas obligatoires. Utilisation des Données Jegaine conserve les informations sur l'historique des achats de l'adhérent et l'utilisation des services dès que ce dernier présente ou fournit son numéro de Carte de fidélité Jegaine. Ces informations sont utilisées pour gérer l'éligibilité de l'adhérent aux différents avantages du Programme de fidélité Jegaine, pour envoyer des offres personnalisées, et pour améliorer la connaissance des préférences de l'adhérent. Conservation et Suppression des Données Les informations relatives aux adhérents sont conservées par Jegaine pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elles seront supprimées si l'adhérent décide de quitter le Programme de fidélité Jegaine ou s'il cesse d'utiliser le Programme de fidélité pendant cinq années consécutives. Destinataires des Données et Transferts hors UE Les informations relatives aux adhérents sont communiquées aux prestataires et sous-traitants de Jegaine intervenant dans la gestion du Programme de fidélité Jegaine. Jegaine a pris les mesures nécessaires pour encadrer les transferts de données hors UE conformément à la réglementation en vigueur afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées.

Jegaine se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales et informera les adhérents de toute modification par le moyen jugé le plus approprié, que ce soit par courrier, e-mail, ou mise à jour des nouvelles conditions générales sur le site Internet jegaine.fr. La dernière version des conditions générales du Programme de fidélité Jegaine applicable est celle consultable sur le site Internet jegaine.fr. Nous encourageons donc les adhérents à consulter régulièrement le site Internet jegaine.fr. Jegaine se réserve également le droit d’envoyer des offres personnalisées à certains détenteurs de la Carte du Programme de fidélité. De plus, Jegaine se réserve le droit de modifier ou de suspendre le Programme de fidélité Jegaine. Dans le cas d’une cessation définitive du Programme de fidélité Jegaine ou d'une refonte complète de celui-ci entraînant la perte des offres en cours de validité et/ou des journées d'achats et/ou des primes cumulés, les adhérents seront informés par le moyen jugé le plus approprié par Jegaine, que ce soit par courrier, e-mail, ou SMS. Par ailleurs, Jegaine ne peut garantir que les primes et/ou les journées d'achats cumulés et non utilisés seront réutilisés sous quelque forme que ce soit dans le cadre d'une évolution du programme. Jegaine se réserve la possibilité de ne pas contacter les adhérents inactifs du Programme de fidélité Jegaine (c'est-à-dire ceux n'ayant pas effectué d'achat depuis plus de 12 mois en présentant leur Carte de fidélité Jegaine) pour les informer des éventuelles modifications du programme. Aucune modification, évolution ou suppression du Programme de fidélité Jegaine ne donnera droit à une indemnisation de l'adhérent.

Le Programme de fidélité Jegaine récompense les adhérents en fonction des lachats effectués sur le site en ligne Jegaine par leurs filleuls. En cas d'inactivité, si un adhérent n'effectue aucun achat ni parrainage avec sa carte de fidélité Jegaine pendant une période de 18 mois consécutifs, ses avantages cumulés seront perdus. Par ailleurs, pour bénéficier des avantages du Programme de fidélité Jegaine, les adhérents doivent respecter les conditions générales du programme et adopter un comportement loyal envers Jegaine. Ainsi, Jegaine se réserve le droit de suspendre temporairement ou de désactiver définitivement une carte de fidélité, et d'annuler les avantages associés, en cas d'abus ou de comportement non conforme de la part de l'adhérent. Cette suspension ou désactivation sera notifiée à l'adhérent par Jegaine, par le moyen jugé le plus approprié. Aucune indemnisation ne sera accordée à l'adhérent dans les cas suivants : Fraude, tentative de fraude ou vol sur le site Jegaine, Utilisation inappropriée ou détournement du Programme de fidélité Jegaine, Comportement perturbateur envers le site Jegaine, le Programme de fidélité Jegaine ou les services proposés, Nombre excessif de transactions sur une même journée ou sur plusieurs jours, Incident de paiement non résolu dans un délai d'un mois à partir de la relance de Jegaine, Non-respect des dispositions des conditions générales du Programme de fidélité Jegaine.

Jegaine décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement éventuel du Programme de fidélité Jegaine et des éventuelles conséquences directes ou indirectes qui pourraient en découler. Cependant, en cas de dysfonctionnement, Jegaine s'engage à faire tout son possible pour permettre à l'adhérent de conserver le bénéfice de ses primes et journées d'achats cumulés. En cas de perte ou de vol de la carte du Programme de fidélité Jegaine, l'adhérent doit contacter le Service Client Jegaine à l'adresse suivante : "Service Clients Jegaine – 15, rue du Hottot, 14610 à Basly – France". Une nouvelle carte sera envoyée à l'adresse de l'adhérent dans les meilleurs délais, lui permettant de conserver le bénéfice de ses primes et journées d'achats cumulés non utilisés sur la carte précédente. Il est à noter que les cartes du Programme de fidélité Jegaine sont dématérialisées.

Qualité et Confort : Nos collections sont fabriquées avec des matériaux de haute qualité pour offrir un confort optimal et un style élégant. Large Sélection : Des soutiens-gorge, culottes, ensembles de lingerie, et bien plus encore pour répondre à toutes vos envies. Satisfaction Client : Un service client dédié et des politiques de retour flexibles pour une expérience d'achat sans souci. Livraison Rapide Premium Suivie Perte/Vol/ Casse Livraison Partout en Europe

Pour toute question concernant notre offre de parrainage, n'hésitez pas à nous contacter : Email : jegainelingerie@jegaine.fr

Instagram : @jegainelingerie